Meer verkopen met je Lightspeed webshop

Na deze gids weet je welke instellingen in Lightspeed eCom je vindbaarheid en verkoop bepalen, waar ze staan, en wat je eerst aanpakt.

Bijgewerkt op 2026-10-10 · door Danny Zak, Winkelwind

Een Lightspeed-shop wordt vaak één keer netjes opgezet en daarna jaren niet meer nagekeken. Ondertussen komen er producten bij met de titel die de leverancier meegaf, verdwijnen er pagina's zonder doorverwijzing, en draait er een app die niemand nog gebruikt. Daar ligt je winst.

C-Series of E-Series?

Lightspeed heeft twee verschillende webshopproducten onder dezelfde naam:

• Lightspeed eCom (C-Series) is het oudere platform dat veel Nederlandse en Belgische winkels al jaren gebruiken. Het helpcentrum staat op ecom-support.lightspeedhq.com.
• Lightspeed eCom (E-Series) is Ecwid, dat Lightspeed overnam. Lightspeed noemt het zijn belangrijkste eCom-product. De beheeromgeving en de menu's zijn helemaal anders.

Lightspeed biedt een gratis overstap van C naar E aan, maar volgens de eigen FAQ alleen voor bepaalde Noord-Amerikaanse handelaars (Lightspeed, E-Series upgrade FAQ). Een Benelux-shop die al langer draait, zit daarom meestal op C-Series. Twijfel je, vraag het aan Lightspeed-support voor je iets aanpast.

Deze gids gaat over C-Series. De menunamen hieronder komen uit het Engelstalige helpcentrum; in een Nederlandstalige back office zijn de namen vertaald, de plek is dezelfde. Op E-Series gelden dezelfde principes, met andere knoppen.

1. De SEO-velden per product

Elke productpagina heeft een eigen blok voor zoekmachines. Je vindt het in de back office onder Products, in het product zelf, in het gedeelte Search Engines onder de omschrijving. Klik op Edit om de velden aan te passen (Lightspeed, managing product SEO data).

Wat Lightspeed standaard invult:

• de titel komt uit het veld Full title van het product,
• de URL komt uit de producttitel,
• de meta description komt uit de productomschrijving.

Staat er "Art. 40012 zwart" als titel, dan staat dat ook in Google.

Wat je per product doet:

1. Page title: wat het is, voor wie, een onderscheidend kenmerk. "Wandelschoen dames, waterdicht, maat 36 tot 42" zegt meer dan "Model Alpina".
2. Meta description: één of twee zinnen die een reden geven om te klikken (levertijd, gratis verzending vanaf, afhalen in de winkel).
3. Product URL: kort en leesbaar, maximaal 50 tekens en uniek. Verander je hem, dan maakt Lightspeed zelf een verborgen redirect van de oude URL. Doe het toch niet te vaak.
4. Google Category: één categorie uit de lijst van Google per product. Die gebruikt je Shopping-feed later.
5. Hide from Search engine: alleen aanvinken voor producten die niet in Google horen, zoals een testproduct of een bijna-dubbel.

Plak geen tekst vanuit Word in deze velden. Volgens Lightspeed zorgen extra lege regels voor ongeldige html, waarna zoekmachines het veld negeren.

Voor de shop als geheel staan Meta Title (maximaal 70 tekens) en Meta Description (maximaal 160) onder Settings > General Settings > General (Lightspeed, optimizing your findability in Google).

Begin niet bij alle 800 producten. Neem de twintig die het meeste opleveren, of de pagina's die in Search Console al vertoningen hebben maar weinig klikken. Hoe je die vindt staat in Google Search Console voor webshops. Algemene regels: webshop SEO en de SEO-checklist.

2. Redirects: na elke opruimbeurt

Elke URL die verdwijnt en nog bezoekers of links had, moet ergens naartoe wijzen: een product uit het assortiment, een hernoemde categorie, een oude site.

In C-Series doe je dat onder Settings > Website Settings > Redirects. Klik op Add redirect, vul bij URL het deel na je domeinnaam in (bijvoorbeeld shop/oud-product.html) en bij de doelpagina de volledige nieuwe URL (Lightspeed, setting up redirects).

Let op twee dingen:

• Redirects staan standaard op tijdelijk. Open de redirect en zet hem op permanent als de pagina echt weg is. Tijdelijk is voor een actielink als /promo.
• Redirects van een vorig platform werken alleen op hetzelfde domein. Verhuisde je ook van domeinnaam, dan regel je de doorverwijzing bij de partij waar je oude domein staat.

Stuur een verdwenen product door naar het opvolgmodel of de categorie, niet naar de homepage.

3. Thema: kijk voor je wisselt

Je ziet onder Design welk thema actief is; Ignite is de standaard. Via Edit theme pas je instellingen aan, en elk thema heeft een handleiding onder Design > Read theme documentation (Lightspeed, selecting a theme).

Wisselen van thema is ingrijpender dan het lijkt. Een nieuw thema gaat meteen live, je thema-instellingen worden vervangen door die van het nieuwe thema, en aanpassingen in de code-editor ben je kwijt (Lightspeed, effects of installing a new theme). Noteer dus eerst wat je ooit liet aanpassen.

Mijn mening: een nieuw thema lost zelden het echte probleem op. Een shop verliest zijn klanten zelden op de kleur van de knoppen. Hij verliest ze op productpagina's met één foto en een leverancierstekst. Repareer eerst dat. Het thema komt later, als het dan nog nodig is.

4. Productfoto's

Lightspeed C-Series laat tot 10 foto's per product toe. Bestanden mogen tot 25 MB groot zijn, maar Lightspeed raadt aan onder 1 MB te blijven voor de laadsnelheid. JPEG, PNG en WebP werken, en bestandsnamen houd je bij letters en cijfers (Lightspeed, image en platformlimieten).

Welke verhouding je thema verwacht staat in de handleiding van dat thema. Kies er één en hou je eraan, anders oogt je productoverzicht rommelig. Wij werken met minstens 5 à 6 foto's per product: vooraanzicht, achterkant of detail, wat er in de doos zit, in gebruik, en iets dat de maat toont.

Hoe je dat met een telefoon en een raam doet: productfoto's voor je webshop. Zware foto's zijn ook de eerste verdachte als je shop traag is, zie webshop sneller maken.

5. Apps: elk één kost en één script

Onder Apps > App Store vind je koppelingen voor boekhouding, e-mail, verzending, reviews en feeds. Apps betaal je per maand. Zeg je binnen 12 uur na installatie op, dan kost het niets (Lightspeed, App Store).

Kijk één keer per jaar onder Apps > Purchased apps wat er draait. Een vergeten app kost elke maand geld en laadt vaak nog een script op elke pagina.

Apps die wel vaak iets doen:

• een reviewkoppeling (Lightspeed noemt zelf Kiyoh en The Feedback Company als voorbeeld), zie reviews verzamelen,
• een feedtool als je meer controle over je Shopping-feed wilt,
• e-mail voor de verzendbevestiging en herinneringen, zie verlaten winkelwagen.

6. Search Console en sitemap

Lightspeed maakt zelf een sitemap op /sitemap.xml. Heeft je shop meerdere talen, dan is er per taal een sitemap, bijvoorbeeld /nl/sitemap.xml (Lightspeed, viewing your store's sitemap).

Search Console koppelen gaat met een HTML-tag:

1. Voeg je shop toe in Google Search Console en kies bij de verificatie de HTML-tag.
2. Kopieer alleen de code tussen de aanhalingstekens van content="...", niet de hele tag.
3. Plak die in de back office onder Settings > Website Settings > Web Extras, bij Google Search Console in het veld Meta tags.
4. Zet de status aan, sla op en klik in Search Console op verifiëren (Lightspeed, configuring Google Search Console).

Dien daarna je sitemap in. Je shop moet daarvoor live staan op je eigen domein. Wat je daarna in Search Console bekijkt, staat in Google Search Console voor webshops.

7. Gratis in Google Shopping met een feed

Met een productfeed in Google Merchant Center kunnen je producten gratis verschijnen in het Shopping-tabblad en elders in Google. C-Series maakt een feed onder Settings > Website Settings > Feeds (Google, in het helpartikel nog GoogleBase genoemd). Lightspeed vraagt per product een merk, een artikelcode of EAN, een omschrijving en een Google-categorie (Lightspeed, Google Shopping). Dat artikel is een paar jaar oud; controleer de schermnamen in je eigen back office.

De standaardfeed mist voor sommige productgroepen velden die Google verplicht, zoals maat, kleur en geslacht bij kleding. Dan heb je een eigen feed of een feedtool nodig.

Wat het meeste uitmaakt: titels die zeggen wat het product is, een hoofdfoto zonder tekst of prijs, verzendkosten gelijk aan je kassa, en geen verzonnen EAN als je zelf maakt.

Hoe je Merchant Center inricht en afkeuringen oplost: Google Merchant Center voor kleine webshops.

In welke volgorde?

1. Search Console koppelen en sitemap indienen. Tien minuten.
2. De twintig belangrijkste producten: titel, meta description, Google-categorie, foto's.
3. Redirects nakijken voor alles wat het afgelopen jaar verdween.
4. Feed in Merchant Center.
5. Apps opruimen.
6. Pas dan nadenken over een ander thema.

Wil je weten waar jouw Lightspeed-shop het meeste laat liggen? De gratis scan zet de vijf grootste lekken op één A4. Andere platforms: Shopify SEO, WooCommerce SEO, JouwWeb SEO, Wix SEO.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen Lightspeed C-Series en E-Series?

C-Series is het oudere Lightspeed eCom-platform dat veel Benelux-winkels gebruiken. E-Series is Ecwid, dat Lightspeed overnam en nu als belangrijkste eCom-product aanbiedt. De menu's en instellingen verschillen, dus kijk eerst welke je hebt.

Waar pas ik de SEO-titel van een product aan in Lightspeed?

In C-Series open je het product onder Products en klik je in het gedeelte Search Engines, onder de omschrijving, op Edit. Daar staan de paginatitel, de URL, de meta description en de Google-categorie.

Maakt Lightspeed zelf een redirect als ik een product-URL verander?

Ja, volgens het helpcentrum maakt C-Series dan automatisch een verborgen redirect van de oude naar de nieuwe URL. Voor verwijderde producten of oude pagina's maak je zelf een redirect onder Settings > Website Settings > Redirects, en zet je hem op permanent.

Waar vind ik de sitemap van mijn Lightspeed webshop?

Op je domein gevolgd door /sitemap.xml. Bij een shop met meerdere talen staat er per taal een sitemap, zoals /nl/sitemap.xml.

Moet ik een nieuw thema nemen om meer te verkopen?

Meestal niet als eerste stap. Betere productpagina's met meer foto's, duidelijke titels en zichtbare verzendkosten leveren sneller iets op. Een nieuw thema vervangt bovendien je thema-instellingen en eigen code-aanpassingen.