JouwWeb en Google Analytics: zo koppel je GA4 aan je site
Je koppelt GA4 aan je JouwWeb-site, weet wat er met de cookiemelding moet gebeuren en welke drie rapporten je de eerste week opent.
JouwWeb heeft eigen statistieken. Die tonen bezoekers en pagina's, en voor veel kleine shops is dat genoeg. Google Analytics wordt pas nuttig als je wil weten waar kopers vandaan komen en op welke pagina ze binnenkomen. Dan wil je GA4.
De stappen hieronder hebben we nagekeken in het JouwWeb-helpcentrum en de Analytics-help van Google, stand oktober 2026.
Eerst: heb je het juiste pakket?
De Google Analytics-koppeling zit alleen in het Business-pakket. Bij Gratis, Lite en Pro staat het vinkje in het helpartikel op rood. Er is ook geen omweg via eigen code: JouwWeb zegt zelf dat je geen andere conversiepixels kan plaatsen.
| Pakket | Google Analytics-koppeling |
|---|---|
| Gratis | nee |
| Lite | nee |
| Pro | nee |
| Business | ja |
Heb je Pro en wil je enkel weten welke zoektermen verkeer brengen? Dan heb je aan Google Search Console meer, en dat kost niets extra.
GA4 koppelen in vijf stappen
- Maak een GA4-property aan op analytics.google.com, met een webgegevensstream voor het adres van je shop. Elke website heeft een eigen property nodig. Gebruik geen property die je al voor een andere site hebt.
- Zoek je metings-ID. Ga in GA4 naar Beheerder, onder Verzameling en wijziging van gegevens naar Gegevensstreams, kies het tabblad Web en klik op je stream. De metings-ID staat bovenaan en begint met
G-. Je hebt daarvoor minstens de rol bewerker nodig. - Open in JouwWeb de Editor > Instellingen > Geavanceerd.
- Zet Google Analytics koppeling aan en plak de metings-ID in het veld. JouwWeb noemt het "tracking ID". Dat is hetzelfde.
- Klik op Opslaan.
Daarna stuurt JouwWeb paginabezoeken door. Formulieren komen binnen als gebeurtenis met categorie form en actie new_entry, downloads als file en download, en bestellingen via de e-commercefuncties van Analytics (bron). Het kan een tijdje duren voor je gegevens ziet.
De fout die we het vaakst zien
Een UA--code van jaren geleden plakken. Universal Analytics bestaat niet meer, dus dan meet je niets en zie je ook geen foutmelding. JouwWeb noemt het UA-formaat nog in zijn helpartikel, wat de verwarring niet helpt. Staat er bij jou iets anders dan G- in het veld, maak dan een nieuwe GA4-property aan.
De tweede fout: een spatie mee kopiëren. Plak de ID in een kladblok, kijk of hij klopt, en kopieer hem dan pas.
De cookiemelding en Consent Mode, kort
JouwWeb heeft onder Instellingen > Algemeen een ingebouwde Cookie melding. Volgens JouwWeb zelf is die alleen geschikt als je uitsluitend functionele cookies gebruikt. Zodra Google Analytics meedraait, raadt JouwWeb een geavanceerde cookiebanner aan (het noemt CCM19, Cookiebot en CookieFirst) die niet-noodzakelijke cookies blokkeert tot de bezoeker toestemming geeft. De code van zo'n banner plak je onder Instellingen > Geavanceerd, in het veld voor eigen HTML-code (bron).
Consent Mode is het stuk van Google dat de keuze uit je banner doorgeeft aan de Google-tags. Er zijn twee varianten (bron):
- Basis: de tags laden pas na een keuze in de banner. Wie weigert, stuurt niets.
- Geavanceerd: de tags laden meteen, maar sturen zonder toestemming alleen pings zonder cookies. Google vult de gaten op met een model.
Wat we niet konden nagaan: of de ingebouwde JouwWeb-koppeling netjes wacht op jouw banner. Dat staat nergens in de helpartikels. Vraag het aan je bannerleverancier voor je de koppeling aanzet, en test het daarna zelf in een privévenster: weigeren, en kijken of er toch iets in Realtime verschijnt.
Reken er ook op dat je cijfers lager uitvallen dan in de JouwWeb-statistieken. Wie weigert, telt niet of maar half mee. Dat is geen fout.
Wat je daarna eerst bekijkt
Laat de honderden rapporten links liggen. Deze drie zijn genoeg voor de eerste maand.
- Realtime. Open je shop in een privévenster op je telefoon en kijk of je jezelf ziet. Zo niet, controleer de ID en je banner.
- Verkeersacquisitie. Waar komen bezoekers vandaan: Google, Instagram, een nieuwsbrief, direct? Kijk vooral welk kanaal bestellingen brengt, niet welk kanaal het meeste bezoek brengt.
- Landingspagina. Op welke pagina komen mensen binnen? Vaak is dat een productpagina, niet je homepage. Die pagina's verdienen je beste foto's en tekst.
Doe daarna één proefbestelling en kijk of ze in het rapport E-commerceaankopen verschijnt. JouwWeb schrijft dat je e-commerce moet aanzetten in Analytics en dat dat bij GA4 "niet per se meer benodigd" is. Dat is vaag genoeg om het gewoon te testen. Vergelijk na een maand het aantal bestellingen in GA4 met je bestellingen in JouwWeb. Wijkt het ver af, dan meet je iets niet.
Wil je een formulier of een bestelling als doel tellen? In GA4 heet dat een belangrijke gebeurtenis. Ga naar Beheerder, onder Gegevensweergave naar Gebeurtenissen, en klik op het sterretje naast de gebeurtenis (bron).
Search Console hoort erbij
Analytics vertelt wat bezoekers op je site doen. Search Console vertelt hoe ze je in Google vonden, met de zoektermen erbij. Die twee vullen elkaar aan. In JouwWeb koppel je Search Console ook onder Instellingen > Geavanceerd. Hoe je het rapport leest, staat in Google Search Console voor je webshop. Wat je met die zoektermen doet op je pagina's, lees je in JouwWeb SEO.
Onze mening: een kleine shop die Analytics opent en niet weet wat hij zoekt, verliest er een avond aan en leert niets. Kies vooraf één vraag ("waarom kopen bezoekers uit Instagram niet?") en zoek alleen het antwoord daarop. Wat je met het antwoord kan doen, lees je in conversie van je webshop verhogen.
Veelgestelde vragen
Kan ik Google Analytics gebruiken met een JouwWeb Pro-pakket?
Volgens het JouwWeb-helpcentrum niet. De koppeling zit alleen in Business. Met Pro kun je wel de ingebouwde JouwWeb-statistieken en Google Search Console gebruiken.
Waar vind ik mijn GA4 meet-ID?
In GA4 onder Beheerder > Gegevensstreams, tabblad Web. Klik op de stream van je site; de metings-ID begint met G- en staat bovenaan.
Waarom zie ik minder bezoekers in Google Analytics dan in JouwWeb?
Omdat bezoekers die cookies weigeren niet of maar gedeeltelijk meetellen, en omdat beide systemen anders tellen. Vergelijk trends, niet de exacte getallen.
Heb ik een cookiebanner nodig voor Google Analytics op JouwWeb?
JouwWeb raadt een geavanceerde cookiebanner aan zodra je Google Analytics gebruikt, en wijst erop dat in Nederland niet-noodzakelijke cookies geblokkeerd moeten blijven tot de bezoeker toestemming geeft. De ingebouwde cookiemelding is daarvoor niet bedoeld.